无障碍浏览

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

您现在的位置是:首页 > 会员动态 > 众志成城战疫情 山西联通基层党组织和党员在行动1

众志成城战疫情 山西联通基层党组织和党员在行动1

  

当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着全国人民的心,社会各届都在行动,共同抗击疫情。山西省互联网行业坚决贯彻落实党中央决策部署,认真履行社会职责,承担历史使命,在物资捐赠、信息公开、社会服务等方面,发挥自身产品、技术、平台优势和服务特长,整合各类资源,多措并举,纷纷加入到疫情防控阻击战之中,为抗击疫情贡献力量。




不忘初心战疫情、牢记使命勇担当

     

省公司本部各级党组织和党员在行动


党委先行提信心




      新冠肺炎疫情发生以来,山西联通党委始终保持高度重视不松懈,坚决响应党中央、国务院号召,自觉扛起重大政治责任,坚决落实以人民为中心的发展思想,牢固树立“疫情就是命令,防控就是责任”的观念,坚持把客户和员工的健康安全放在首位、作为前提,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,省公司党委班子多次召开党委会议进行专题研究部署,各单位各司其职、积极行动、全力奋战,党员领导干部坚守岗位、靠前指挥、无私奉献。各党支部、党员先锋深入疫情一线开展工作,让党旗在疫情防控斗争第一线高高飘扬。山西联通党委在防“疫”工作中展现了令客户、员工纷纷点赞的“山西联通速度”,彰显了基础通信“国家队”的央企担当,体现了山西联通人不等不靠、积极有序的职业操守,在疫情面前不退缩、迎难而上的精神品质。





主动作为显初心




      人力资源部党支部、物资采购部党支部:打好对口支援速度战。根据集团公司支援工作统筹,山西分公司对口支援湖北襄阳分公司,山西联通党委高度重视,接到任务第一时间,就迅速开展部署,人力资源部党支部、物资采购部党支部临“危”受命,时值27日,疫情已全面爆发,口罩、酒精等医疗用品早已成了最奢侈的商品,普通的药店已经不可能购得。但“生命重于泰山,疫情就是命令”,人力资源部党支部、物资采购部党支部丝毫不能耽误,党员带群众,全员努力,投入到物资保障战中,电子采购、托朋友打听、遍寻全省医药代理商等等,口罩一百个、几十个,酒精几十瓶、十几瓶的缓慢筹集,艰难的完成筹集任务,有的人自己都没有口罩,但是义无反顾将辛苦筹集的口罩全部递交到筹备组,毫无藏私。截至目前,300只N95可换气口罩和300只一次性医用口罩已到达襄阳交付使用,新筹得的17500只一次性口罩也已交付邮政速递发往疫区;其他200只儿童口罩、56套护目镜、34套防护服、100瓶消毒液、1000副医用外科橡胶手套以及650瓶酒精均已通过电商平台及其他各种可信渠道下单采购等待发货。在此过程中,得到了省公司医药行业的全力帮助,运城、忻州党委大力援助,火速驰援。

      网运线各党支部打好网络畅通保卫战。运行维护部党支部、网络发展部党支部、网络优化中心党支部等网运线党支用实际行动践行“人民邮电为人民”的初心使命。第一时间启动应急保障方案,全力架起疫情期间通信“生命线”。加强应急通信保障累计出动保障人员1277人次,车辆395台次,累计巡检政府、卫计委、各医院重保电路1323人次,累计拨测3200余次。加强干线巡回保障累计巡回干线光缆105954公里,出动车辆644车次,巡护人员2439人次,铺设医疗用应急电路线路光缆49.6公里,巡检党、政、军等线路路由2441.5皮长公里,巡查医疗重保单位光缆线路路由1758.8公里。加强网络覆盖先行,累计紧急开通传真电话和固定电话128部、网络电视35部、视频会议系统33条、宽带提速10条、开通专线16条、提速专线11条,扩容基站95站、优化调整1816站,完成了对所有重点场景的重点保障。加强服务保障,面向各级政府、卫健委、医院等客户主动发出疫情防控期间服务承诺函,明确为客户提供相关保障服务。

1582097124(1).jpg

      市场线各党支部:打好用户服务暖心战。市场营销部党支部推出十余项免费优惠举措致敬白衣天使、惠及广大用户、援助兄弟单位;按照省通信管理局和各市疫情防控工作要求,通过10010、1065888进行公益公益短信发送,累计发送2.66亿条,温馨提示从不间断;大幅度减免提升服务,向援鄂医护人员及重点客户群体提供不停机及通信费减免服务,面向全网用户提供不停机服务。精彩影片随心观看,开通联通IPTV“阻击疫情家中宅,影视教育免费看”专区,用户可免费收看该专区影视剧、教育视频等节目内容,覆盖230余万用户。线上“义诊”足不出户,开通山西联通微信公众号"抗疫义诊"专区,用户可免费享受线上咨询诊疗等健康服务。政企客户事业部党支部推出数十种疫情防控服务智慧应用产品,累计主动向各行业发函264份,为山西党、政、军、学校、企业等提供优质便利服务。“空中课堂”在线教育服务覆盖山西省11地市基础小、初、高、特教、工读全部学校,目前全省半数以上学校已经完成了直播测试。云视频会议服务已为卫健委、工信局等客户支撑超50场官方会议,参会人数近3000人。沃填报健康服务推出三天已有157个重要客户填报使用。数言舆情服务为省卫健委等218个客户提供了疫情舆情服务。

1582097228(1).jpg

      职能线各党支部:打好工作保障力度战。大“疫”当前,任何一个疑点、任何一个环节,都侥幸不得、疏忽不得、怠慢不得。办公室党支部牵头建立了疫情防控日报制度,在“钉钉”中添加“疫情日报”流程,覆盖了各市分公司和省公司各部门、中心、太原实业、培训中心、产互公司、华盛公司,实行每日“零报告”。资产运营部党支部更是最快的速度、最大的力度推动本部防疫工作推进,为确保员工工作场所安全,支部责成物业公司聘请专业消杀人员对省公司本部员工餐厅、办公楼办公区域、公共区域进行了全面的灭菌消杀工作;为进一步加强员工餐厅的卫生管理,支部进一步明确厨师和服务人员节返工后的健康要求;为避免员工返工后密集聚餐加大交叉感染风险,支部提早谋划,确定了分时段就餐或提供套餐盒饭两套方案。通过对重点领域有效管控,确保疫情管控力大于疫情传播力,各党支部努力以确定性的工作应对不确定性的疫情。

1582097278(1).jpg

      工会党支部:打好员工关爱温度战。疫情防控,还是要回归到人的工作。做“人”的工作,就要有温度、有温情。山西联通一方面从严防控,以硬核之举,展现山西联通党委速度与力度;另一方面也要从细服务,以温情之举,传递山西联通党委的温度与温暖。工会党支部第一时间迅速行动,一是春节期间,面对防护口罩严重紧缺、“一罩难求”的严峻形势,充分发动利用各种资源,辛苦奔忙,为员工购置口罩、消毒液等防护用品,一共购置防护口罩9.5万个,已配备到值班加班员工手中,并为假日后返岗的员工进行了必要的防护用品储备;二是积极做好广大员工的思想工作,解疑释惑,弘扬正能量,传递光和热,营造齐心协力、共克时艰的良好氛围;三是充分发挥各级工会组织优势,通过各级分会、工会小组等将防控等相关知识及时发送,全面覆盖到广大员工。

    “不忘初心、牢记使命,必须发扬斗争精神,勇于担当作为。”疫情防控是党员干部践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石,越是关键时刻越能检验初心使命,山西联通各级党组织和广大党员干部用实际行动,生动践行了入党誓言和初心使命。只要把人民利益举过头顶,能打敢拼、攻坚克难,万众一心、同舟共济,我们就一定能打赢这场疫情防控阻击战!





不忘初心战疫情、牢记使命勇担当

市公司各级党组织和党员在行动



【太原分公司】


一、党委统一领导,践行责任担当

疫情袭来后,太原联通党委高度重视。1月26日、2月3日党委书记杨金民同志先后召开党委会专题研究安排新冠肺炎疫情防控工作,及时传达上级党组织防治疫情的工作部署,坚决把疫情防控作为当前最重要的工作来抓。成立了以党委书记为组长的疫情防控组,明确工作体系,出台《关于严格落实集团党组12号文件 坚决打赢疫情防控阻击战的通知》文件,同步配套行政费用、人工成本形成防疫专项经费,建立运维、政企、客服联动机制,就安全防护和通信保障做了统一部署,并安排七区四县与省市卫健委、疾控中心、各级医疗部门主动对接,主动收集需求,创新保障手段,确保第一时间响应,建立快速支撑保障体系。

(一)一份倡议书,吹响防疫阻击战号角

1月31日,太原联通党委发出倡议书,号召各党支部和全体党员迅速行动起来,坚决把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神上来、统一到党中央决策部署上来。为深入学习贯彻习近平总书记对新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神,落实好集团党组〔2020〕12号文件,切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,积极主动履职,有效高质完成各项任务目标。疫情防控阻击战的号角,迅速在太原联通全面吹响!

(二)启动应急预案,网络保障打头阵

太原联通运维线在第一时间成立以党委委员何宇清为第一责任人的保障组,并组成15个专业保障队伍,对重要网站、省市党政机关、重点交通场所、定点医疗机构、急救中心120指挥调度平台、省市区三级医疗机构及监管单位、定点发热门诊、应急指挥中心、卫健委等形成保障明细,责任到人。截止2月12日,太原联通累计为党政军,应急办、卫健委、定点医院等重点单位开通固定电话75部、各类专线42条,提速扩容各类互联网和电路专线28条;每日巡检市政府值班室18路重点轮巡视频,医院周边视频197路,共巡视重点部位504处。每日巡检重点基站70余处。累计出动人员690人次、车辆150台次;巡检重点基站540余处、巡检一二级及本地网线路9000余公里、排查故障数340余处。

(三)特殊时期的特别营销,“触不到”的服务一样温暖及时

疫情防控期间,太原联通市场线创新营销思路,将工作重点调整至存量价值经营、线上宣传营销、政企针对性服务营销、公众与政企市场线上培训等方面,不集中不接触,特殊时期推出“特别营销”。2月1日-5日,太原联通用4天时间完成860所学校钉钉平台部署,线上技术支撑1491次,完成全市50余万学生同时在线上课压力测试,获得新装需求2400户;开展钉钉视频培训近100场次,制作培训课件53个(其中涉及防疫产品8款),培训人员总数约1000人。

1582097331(1).jpg

二、支部冲锋在前,筑牢战“疫”堡垒

24小时在岗待命,设备维护中心党支部全力护航疫情防控电视电话会议。1月24日(正月初一)山西出现首例病毒感染者,省政府紧急部署全省电视电话会议,设备维护中心党支部立即召集相关人员赴岗24小时待命。晚上23:10一接到会议通知,马上进行全省会议系统测试,经过三个多小时的试机、调测,1月24日(正月初二)凌晨2:40顺利完成会前测试。1月26日(正月初二)、1月28日(正月初四)、1月30日(正月初六),2月1日(正月初八)省政府先后多次召开新型冠状病毒感染的肺炎防控电视电话会议,为了保证会议期间通信顺畅,在每场会议开始前2小时,维护人员都要进行会前调测设备,配合主会场点名、发言,把会场画面、信号传输、摄像头位置等都调测到最佳状态,保证每场疫情防控电视电话会议的顺利召开。连线八大行业的战“疫”先锋队, 政企客户事业部党支部架起“空中课堂”。政企客户事业部党支部服务党政军、科教文卫、能源环保、工业制造、交通旅游等八大重要行业客户,疫情发生后,第一时间成立了以党支部书记王征为队长的抗“疫”先锋队,通过“钉钉”群向政企线全体发出“抗击疫情有我、责任使命必达”的倡议,主动出击梳理客户需求。疫情期间与市卫健委携手连续十多天发送产品、服务、防控15大类防疫公益短信,涵盖全市240多万客户上千万条的信息;1月27日连线太原市教育局,现场演示以“钉钉校园”部署为基础的“钉钉课堂”网上直播授课模式,达成与太原市教育局合力打造全市范围内“钉钉云课堂”模式,为遍布太原七区四郊县的725所中小学和千千万万个家庭架设“空中课堂”,实现太原市50万中小学生“停课不停学”的“在家上课”计划。“不出门、不接触” 外呼小组暖心上线,市场营销部党支部非常时期的创新营销。疫情期间,市场营销部党支部以“不出门、不接触”在线办理IPTV、宽带提速、流量包为切入点,制定线上服务保障方案,组建由营业员、线务员、客户经理组成的外呼小组,每组3-5人对用户进行轮转外呼营销。外呼小组通过电话与用户沟通,提供一对一服务,业务办理可以实现全程在线操作、一站完成,不用再去营业厅排队等候。为了确保服务质量,市场营销部党支部通过钉钉直播、钉钉视频会议的方式对各单位外呼小组开展培训,对外呼主推产品、用户匹配策略及产品特征等进行了详细阐述,同时对外呼营销动作进行了规范,确保每个外呼小组都能做到懂产品、能受理。综改区综合营销中心党支部联手网发党支部、客响党支部挑战“火神山速度”,四小时开通“国药控股物流库房”监控电路。疫情期间全省的防疫物资统一生产调度是防疫阻击战中重要的环节,工信厅将开通到各生产企业的视频监控,用于实时监控调度,位于小店综改区的国药控股集团物流库房就是其中之一。2月7日上午11点,综改区综合营销中心党支部接到用户需求,用最短的时间开通“国药控股物流库房”监控电路。营销中心立即联合网络发展部和客户响应中心相关人员到现场勘查。由于库房位于较偏远地段,没有任何宽带网络覆盖,而实时监控要面向社会全面公开,不允许有时延,因此三个部门人员最终讨论决定采用FTTH的有线宽带接入方案,并采用设计、施工同步进行的非常之举缩短施工时长。经过悉心准备,2月8日上午8点,“国药控股物流库房”监控电路正式开工,12:10顺利开通,各个环节都实现了无缝衔接,将平常7-14天的施工周期缩短到战时的,4小时10分钟,用户夸赞说:“你们这真是火神山的速度啊!”


1582097440.jpg

三、党员模范带头,扛起“硬核”担当

春节不打烊的共产党员、客户经理贾琦,从大年初二开始带领团队走访万柏林区域内的重要客户,把云视频和数言舆情业务、视频会议系统、钉钉智慧校园平台介绍给每一位客户,尽快为他们搭建起更专业更真实的疫情播报平台和线上会议、教育平台。整个春节期间他们没有休息一天,一共给重要客户发送函件40份,向10家单位推荐数言舆情,30家单位推荐视频会议方案;走访万柏林区卫健局,指导使用疫情防控指挥调度视频会议系统并结合用户需求,制定全区各乡、街道安装电路(100余条)视频会议等系统方案;与区教育局、各学校接洽,为万柏林区10所中学、89所小学创建校园钉钉。

防疫火线的共产党员、“先遣兵”孟雄伟,迎泽综合营销中心一名维护经理,省人民医院、第二医院、传染病医院及周边的小区是他的维护负责片区。随着疫情的到来,这里也成了最危险的区域,可整个春节期间,孟雄伟依然坚守在岗位,仔细做好防护工作,每天奔波在各家医院和家属区。用他的话说“心里一点不怕那是假的,可越是这个时候保证通信畅通越重要,这是咱的责任,不能掉链子!”

贴心服务渗入点滴细节,美丽的共产党员、窗口人刘莉莉,高科技营业厅的负责人,每天早课第一件事,她便是反复叮嘱厅内消毒工作,提出了“三不能”,每天六次(门营业前一次,上午两次,下午三次)不能懈怠,全员佩戴口罩和手套不能例外,统一量测体温不能偷懒,平日里的她是人人称赞的“好脾气”,但在这件事情上她成了“牛脾气”。每个柜台都放着一个小喷壶,里面是她带来的酒精,为每一个客户办理业务前都要喷一喷,把操作台消消毒,“用户办业务难免要扫描身份证、签名确认,就算我们戴着手套他们也不一定放心,多了这一道小工序,他们就更有安全感了。”

铁锹上阵的老党员、乡村维护经理李殿君,担负着南郊6个行政村、近3000宽带用户的日常装移修服务,这个春节,他依然坚守在自己的岗位。大年初九,他为北格村学生用户安装免费宽带,宽带开通已经到了晚上七八点,天全黑了,李殿君开车返回时才发现,进村的路已经被土堆封死,原来是村民为保安全,天一黑就断路,断绝和外界的任何联系。他只好返回村里借了一把铁锹,大冬天的晚上一个人一锹一锹把土堆铲平,车开过去后又一锹一锹把土堆堆上,等他回到家时已经大半夜了。家里人抱怨,一条免费宽带,值得这么拼吗?可他却说“这代表的是联通的形象,客户信赖我,我就要用最好的服务回报他们!”

1582097632(1).jpg

在这场没有硝烟的战场上,太原联通万众一心、众志成城,展现出国家在应对灾难时央企的担当和党组织的强大组织力、号召力。面对依然严峻的防控形势,太原联通始终把党旗插在第一线,不讲条件、不计代价、不辱使命,怀着共产党人的初心,践行着共产党人的光荣使命,全力以赴打赢这场疫情阻击战!



【大同分公司】 


一、党委统一领导,践行责任担当

自新型冠状病毒疫情发生以来,大同联通分公司认真贯彻落实上级决策部署,发挥党组织和党员的先锋模范作用,对内认真做好疫情防控工作,制订部门联动的应急预案,下发提醒注意事项,配备防护用品,全方位做好防护。对外,积极做好各级卫健主管部门、定点医疗机构的通信保障和信息化支撑,以实际行动践行央企的责任担当。

图片1.png

二、支部冲锋在前,筑牢战“疫”堡垒

各县郊分公司以党支部书记牵头,成立疫情防控办公室,在支部书记的带领下,党员干部和一线员工积极主动地坚守着自己的岗位。云州区为保证政府急需生产的50个体温防控门,在党支部书记带领下,为快安科技有限公司新搬迁的周士庄工业园区及时架缆开通网络,以确保生产之需。并修复西坪镇政府防疫调度视频会议系统专线及互联网专线故障,保证会议正常进行。浑源县分公司党支部号召党员干部“不忘初心,牢记使命”,齐心协力做好浑源县中医院接诊医院的安装应急网络。客户响应中心党支部对市内疫情防控定点医院所有进行了临时重保通信,对三医院、疾控中心、五医院、四医院、中医院的全名健康平台、医保、互联网共计9条专线实时监控。广灵分公司党支部也由分管副经理第一时间带队对县委、政府、卫健委、医疗集团、疾控中心等重点单位进行登门走访沟通,对其电话、电路进行每日拨测试验。政企部党支部对市委、市政府、各医院、卫健委、疾控中心,市教育局等三十二家相关疫情防控单位送达了业务提供函;为疾控中心开通应急值班电话;为大同市公安局开通6部电话国内长途;对大同二中等近10个高三班级测试用钉钉在线视频直播课堂;向我市驰援武汉的医护人员提供免停机服务,并对市疾控中心电路免费提速到100M。

图片2.png

       面对危险,大同联通义无反顾,敢于逆行,全公司干部员工众志成城,全力防范新型冠状病毒,为打好这场无硝烟的阻击战,冲锋陷阵,这诠释着联通人对工作的敬畏,也彰显了通信人的初心。


0

上一篇:众志成城战疫情 山西联通基层党组织和党员在行动2

下一篇:抗击疫情 山西互联网行业在行动【25】

Copyright 2014 issx.org.cn   All Rights Reserved

主办单位:山西省互联网协会    技术支持:太原市宏达恒软科技有限公司